Conditions générales de vente
Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 – Présentation
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site Maison Didelet.
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation complète des présentes conditions générales de vente.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les appareils utilisés pour consulter le site.
Article 3 – Commandes
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié les informations fournies.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Maison Didelet se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de disponibilité, d’erreur de prix ou de suspicion de fraude.
Article 4 – Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes déjà validées restent au tarif affiché lors de l’achat.
Article 5 – Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées selon les délais indiqués dans la politique d’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Article 6 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours après réception de sa commande.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour.
Article 7 – Produits défectueux ou erreur de commande
En cas de produit défectueux, endommagé ou d’erreur dans la commande, le client doit contacter Maison Didelet dans les meilleurs délais afin qu’une solution soit proposée.
Article 8 – Responsabilité
Maison Didelet ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’événements indépendants de sa volonté.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour assurer le traitement des achats, la livraison et le service client.
Article 10 – Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales de vente :
E-mail : gokuscarlett@gmail.com
Article 11 – Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.